Rezervasyon İptali:

• Giriş tarihinden 30 gün öncesine kadar yapılan iptallerde: Tam iade yapılır.
• Giriş tarihinden 15-29 gün öncesine kadar yapılan iptallerde: İlk gece ücreti tahsil edilir, kalan tutar iade edilir.
• Giriş tarihine 14 gün veya daha az kala yapılan iptallerde: İade yapılmaz.

Değişiklikler:

• Rezervasyon değişiklikleri, giriş tarihinden en az 15 gün önce bildirildiğinde ücretsiz olarak yapılabilir.
• Giriş tarihine 15 gün veya daha az kala yapılan değişiklikler, müsaitlik durumuna bağlı olarak değerlendirilecektir ve ek ücret uygulanabilir.

No-Show (Gelmeme):

• Rezervasyon yaptırıp gelmeyen misafirlerden, toplam konaklama ücretinin tamamı tahsil edilir ve iade yapılmaz.

Erken Çıkış:

• Konaklama süresini erken sonlandırmak isteyen misafirlerden, kullanmadıkları gecelerin ücretleri iade edilmez.

Özel Durumlar:

• Sağlık problemleri veya acil durumlar gibi özel durumlar için, gerekli belgelerin sağlanması koşuluyla iade politikası esnetilebilir. Bu durumlar, otel yönetimi tarafından ayrı ayrı değerlendirilir.

Lütfen rezervasyonunuzu yaparken iptal ve iade politikamızı dikkatlice okuyunuz ve herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.